NutriHelp logo
NutriHelp Nutričná Poradňa
PRÁVNE INFORMÁCIE

Vaše údaje sú základom vzájomnej dôvery.

V NutriHelp veríme, že cesta k lepšiemu zdraviu začína v bezpečnom prostredí. Tieto zásady definujú, ako pristupujeme k vašim osobným údajom s maximálnou integritou a v súlade s nariadením GDPR.

Súkromie a bezpečnosť

Transparentný zber informácií

Identifikačné údaje

Zbierame vaše meno, priezvisko a e-mailovú adresu prostredníctvom kontaktných formulárov, aby sme mohli personalizovať vašu konzultáciu.

Nutričný profil

Informácie o vašich stravovacích návykoch a cieľoch, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pre vytvorenie optimálneho plánu.

Technické detaily

IP adresy a analýza správania na stránke nám pomáhajú technicky zabezpečiť integritu našich digitálnych služieb.

Účel a právny základ

Spracúvanie vašich osobných údajov v NutriHelp prebieha výhradne na základe zákonných dôvodov. Primárnym účelom je plnenie zmluvy – teda poskytnutie odborného poradenstva, ktoré ste si vyžiadali. Bez týchto údajov by nebolo možné pripraviť individuálny nutričný program s potrebnou presnosťou.

Ďalším pilierom je náš oprávnený záujem na zlepšovaní kvality služieb a bezpečnosti webovej infraštruktúry. Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám. Akýkoľvek prenos údajov (napríklad hostiteľovi servera alebo analytickým nástrojom) prebieha pod striktnými zmluvnými podmienkami o mlčanlivosti.

Integrita údajov

Uchovávame vaše údaje len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie stanovených cieľov, spravidla po dobu trvania našej spolupráce a nasledujúcich 5 rokov v súlade s daňovými a právnymi predpismi Slovenskej republiky.

Vaša kontrola nad súkromím

Právo na súkromie nie je len formálne vyhlásenie. Tu je prehľad akcií, ktoré môžete kedykoľvek vykonať.

Právo na prístup

Môžete si kedykoľvek vyžiadať potvrdenie, či spracúvame vaše údaje a získať k nim úplný prístup.

Oprava a vymazanie

Zistili ste chybu? Máte právo na okamžitú opravu alebo úplné vymazanie údajov ("právo na zabudnutie").

Obmedzenie spracúvania

V špecifických prípadoch môžete žiadať o dočasné pozastavenie využívania vašich informácií.

Potrebujete uplatniť svoje práva?

Napíšte nám na náš dedikovaný e-mail pre ochranu osobných údajov.

[email protected]

Technické zabezpečenie

Bezpečnosť v NutriHelp nie je len o heslách, ale o komplexnej architektúre ochrany.

SSL/TLS šifrovanie transportnej vrstvy
Pravidelné bezpečnostné audity systému
Obmedzený fyzický prístup k serverom

Zdieľanie s tretími stranami

Vaše údaje zdieľame iba so subjektmi, ktoré sú nevyhnutné pre prevádzku našich služieb. Patria sem poskytovatelia technickej podpory, webhostingu a spracovatelia účtovných dokladov. S každým z týchto partnerov máme uzatvorenú korektnú spracovateľskú zmluvu.

Poznámka: Ak by sme boli zo zákona povinní poskytnúť vaše údaje orgánom činným v trestnom konaní, urobíme tak len v nevyhnutnom rozsahu definovanom platným zatykačom alebo súdnym príkazom.

Bezpečnostná architektúra

Cookies a analytika

Používame analytické nástroje na anonymné sledovanie návštevnosti. Tieto dáta nám neumožňujú identifikovať konkrétnu osobu, ale pomáhajú nám pochopiť, ktoré časti nášho webu sú pre vás najužitočnejšie. Podrobnosti nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

Zmeny v zásadách ochrany súkromia

Svet digitálnej bezpečnosti sa neustále mení. Vyhradzujeme si právo tieto zásady aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na našom webe alebo priamo e-mailom, ak máme túto možnosť. Posledná revízia dokumentu prebehla dňa .

Prevádzkovateľ údajov

NutriHelp Komenského 15
010 01 Žilina, Slovakia
Tel: +421 41 564 4849
E-mail: [email protected]

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracúvané v rozpore so zákonom, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.